ICTlogy

Adner, R. & Kapoor, R. (2010). “Value Creation in Innovation Ecosystems: How the Structure of Technological Interdependence Affects Firm Performance in New Technology Generations”. In Strategic Management Journal, 31 (3), 306-333. Indianapolis: John Wiley and Sons. Retrieved June 22, 2020 from http://dx.doi.org/ 10.1002/smj.821

Ajuntament de València (2021). Reglament d'avaluació de l'acompliment i rendiment i la carrera professional horitzontal del personal de l'Ajuntament de València. València: Ajuntament de València.

Aldomà Buixadé, J., Boltaina Bosch, X., Comellas Batet, E., Férez Fernández, M., Gala Duran, C., Miró Folgado, L., Payola Planella, A. & Valls Arnau, J. (2011). Disseny d’un model de selecció comú per al personal de l’Administració de la Generalitat i de les entitats locals de Catalunya. Estudis de Recerca Digitals, núm. 4. Barcelona: Escola d'Administració Pública. Retrieved January 18, 2022 from http://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_estudis_de_recerca_digital/4_disseny_model_seleccio/docs/aldoma_i_cia_disseny_model_seleccio.pdf

Antonakis, J., d'Adda, G., Weber, N. & Zehnder, C. (2019). “Just Words? Just Speeches?” On the Economic Value of Charismatic Leadership. Lausanne]: Université de Lausanne. Retrieved March 03, 2021 from http://www.hec.unil.ch/jantonakis/ADWZ_Charisma.pdf

Associació Catalana de Gestió Pública (2012). Estatut de la Direcció Pública Professional de Catalunya. Barcelona: Associació Catalana de Gestió Pública. Retrieved January 18, 2022 from https://www.fera.cat/wp-content/uploads/2014/02/estatut_direccio_publica.pdf

Atluri, V., Dietz, M. & Henke, N. (2017). “Competing in a world of sectors without borders”. In McKinsey Quarterly, 2017 Number 3, 32-47. New York: McKinsey.

Brandsen, T. & Pestoff, V. (2006). “Co-production, the third sector and the delivery of public services”. In Public Management Review, 8 (4), 493-501. London: Routledge. Retrieved December 01, 2024 from https://doi.org/10.1080/14719030601022874

Càmara Mas, R. (2021). “La carrera administrativa horizontal. Especial referencia a la administración local”. In Revista Vasca de Administración Pública, (121), 295-335. Vitoria-Gasteiz: Instituto Vasco de Administración Pública. Retrieved May 08, 2023 from https://doi.org/10.47623/ivap-rvap.121.2021.07

Càmara Mas, R. (2023). “La evaluación del desempeño de los empleados públicos”. In Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica, (19), 214–233. Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública. Retrieved May 08, 2023 from https://doi.org/10.24965/reala.11090

Cañigueral, A. (2021). Transformación de la gestión del talento en las empresas, una cuestión de supervivencia. [mimeo].

Caredda, S. (2020). Models: The Lippitt-Knoster Model for Managing Complex Change. Nuoro: Sergio Caredda. Retrieved September 30, 2022 from https://sergiocaredda.eu/organisation/tools/models-the-lippitt-knoster-model-for-managing-complex-change/#:~:text=According%20to%20the%20model%2C%20there,with%20varying%20Negative%20Change%20outcome.

Cortés León, C. (2023). Espacios de trabajo híbrido: liderazgo y gestión de equipos. Barcelona: ESADE, ISS. Retrieved February 25, 2023 from https://itemsweb.esade.edu/wi/research/iis/publicacions/230216-espacios-trabajo-hibrido-liderazgo-gestion.pdf

Decret 2763 de 2024 de l'Ajuntament de Mataró per aprovar la modificació de l’organigrama tècnic-administratiu de diverses unitats i àrees de l’organització municipal . Retrieved March 23, 2025 from https://www.mataro.cat/transparencia/normativa/resolucions-i-decrets/2024/decrets-dalcaldia/decret_2763_2024.pdf

Decret 3104 de 2023 de l'Ajuntament de Mataró per establir el Model Integral i Divers (mID) Mataró com a marc estratègic de transformació organitzativa de l’Ajuntament de Mataró 2030 .

Díaz, E., Drapkin, C., García, M. & Povill, N. (2020). Total Value Management. Guía para transformar tu empresa. Barcelona: Profit Editorial.

Dini, P., Darking, M., Rathbone, N., Vidal, M., Hernández, P., Ferronato, P., Briscoe, G. & Hendryx, S. (2005). The Digital Ecosystems Research Vision: 2010 and Beyond. Brussels: European Commission.

Diputació de Barcelona (2024). Diccionari de competències per al desenvolupament dels empleats públics de l'Administració local. Barcelona: Diputació de Barcelona. Retrieved February 04, 2025 from https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/doc/diccionari/diccionari_ens.pdf

Doppler . Buenos Aires: Doppler. Retrieved March 12, 2018 from https://blog.fromdoppler.com/

Drucker, P.F. (2008). The five most important questions you will ever ask about your organization. San Francisco: Jossey-Bass.

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2025). Competències professionals vinculades a la transformació digital de l’Administració de la Generalitat de Catalunya. Recull dels coneixements, les competències i els comportaments clau, tècnics i transversals, orientats a fomentar l’aplicació del model de l’Administració digital de la Generalitat de Catalunya. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved June 06, 2025 from https://hdl.handle.net/20.500.14227/4336

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2020). Diccionari de competències dels càrrecs de comandament i llocs singulars de la Generalitat de Catalunya. Eines per als recursos humans, 1. 2a edició. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved July 05, 2021 from https://hdl.handle.net/20.500.14227/47

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2012). Guia de l'entrevista de selecció per competències. Eines per als recursos humans, 9. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved January 29, 2024 from https://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_eines_per_als_recursos_humans/09_guia_entrevista_seleccio_competencies/guia_entrevista_seleccio_competencies.pdf

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2010). Guia per a l'avaluació de competències dels càrrecs de comandament. Eines per als recursos humans, 6. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved July 05, 2021 from http://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_eines_per_als_recursos_humans/06_guia_per_a_lavaluacio_de_competencies_dels_carrecs_de_comandament/docs/guia_avaluacio_competencies.pdf

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2010). Guia per a l'eradicació de l'assetjament sexual, per raó de sexe i/o orientació sexual a la Generalitat de Catalunya. Eines per als recursos humans, 4. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved March 30, 2024 from https://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_eines_per_als_recursos_humans/04._guia_per_a_l_eradicaci__de_l_assetjament_sexual/einesrh04.pdf

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2010). Guia per al tractament i la prevenció de l'assetjament psicològic. Eines per als recursos humans, 5. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved March 30, 2024 from https://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_eines_per_als_recursos_humans/05._guia_per_al_tractament_i_la_prevenci__de_l_assetjament_psicol_gic/einesrh05.pdf

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2009). Guia per elaborar la descripció dels llocs de treball. Eines per als recursos humans, 2. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved July 05, 2021 from http://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_eines_per_als_recursos_humans/02_guia_per_elaborar_la_descripcio_dels_llocs_de_treball/docs/einesrh02.pdf

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2009). Guia per identificar i definir perfils competencials per àmbits funcionals. Eines per als recursos humans, 3. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved July 05, 2021 from http://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_eines_per_als_recursos_humans/03._guia_per_identificar_i_definir_perfils_competencials_per__mbits_funcionals/einesrh03.pdf

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2020). Marc competencial del perfil innovador a les administracions públiques. Eines per als recursos humans, 11. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved July 03, 2020 from http://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_eines_per_als_recursos_humans/11_Marc_competencial/Marc-competencial_ERH_11.pdf

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2022). Marc competencial per al treball col·laboratiu en recerca i innovació. Eines per als recursos humans, 12. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved November 28, 2022 from https://eapc.gencat.cat/web/.content/home/publicacions/col_leccio_eines_per_als_recursos_humans/12_Marc_competencial_treball_colaboratiu/Eines_12_DEF.pdf

Escola d'Administració Pública de Catalunya (2018). Marc professional de la funció directiva a les administracions públiques. Eines per als recursos humans, 10. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved April 27, 2018 from https://hdl.handle.net/20.500.14227/56

Especial Directivos . Madrid: Wolters Kluwer. Retrieved April 22, 2023 from https://especialdirectivos.es

Farneti, F., Padovani, E. & Young, A. (2010). “Governance of outsourcing and contractual relationships”. In Osborne, S.P. (Ed.), The New Public Governance? Emerging perspectives on the theory and practice of public governance, Chapter 15, 255-269. London: Routledge.

Fundació El Maresme (2025). Model organitzatiu Fundació El Maresme. Un model basat en autogestió, autorganització i presa de decisions compartides. Mataró: Fundació El Maresme.

Galindo Caldés, R. (2024). Transformació digital i funció pública, aspectes organitzatius. XIII Seminari de recursos humans de EAPC, 11 de juny de 2024. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya.

Gallardo, V. (2023). Aprender es cambiar. La pirámide de las habilidades. Barcelona: Profit.

Generalitat de Catalunya (2023). Com gestionar millor els equips que treballen en remot i en presencial. Guia per a comandaments en sistemes híbrids de treball. Barcelona: Generalitat de Catalunya. Retrieved August 02, 2023 from https://hdl.handle.net/20.500.14226/760

Gopal, A., Bostrom, R.B. & Chin, W.W. (1993). “Applying Adaptive Structuration Theory to Investigate the Process of Group Support Systems Use”. In Journal of Management Information Systems, 9 (3), 45-69. Abingdon: Taylor & Francis.

Hernando, A. (2013). “Diagrama de persona. Identifica y conoce a tu cliente”. In Innokabi, 22/08/2013. Olloki: Alfonso Prim. Retrieved March 12, 2018 from https://innokabi.com/diagrama-de-persona-identifica-y-conoce-a-tu-cliente/

Hudson, E.A. (2019). Practical Introduction to Wardley Mapping. A step-by-step guide to creating and using Wardley Maps. London: Leanpub.

Iansiti, M. & Levien, R. (2004). “Strategy as Ecology”. In Harvard Business Review, March 1, 2004. Cambridge: Harvard University. Retrieved July 13, 2007 from https://hbr.org/2004/03/strategy-as-ecology

Innokabi . Olloki: Alfonso Prim. Retrieved March 12, 2018 from https://innokabi.com/

International journal of technology Management . Cointrin: Inderscience.

Jarche, H. (2016). Working in perpetual beta. Organizing for the network era. Principles and models to build human organizations for an open networked society. Sackville: Harold Jarche.

Jiménez Asensio, R. (2021). “Organización administrativa y gestión por proyectos (El caso de las unidades administrativas temporales y estructuras similares de gestión de proyectos financiados con fondos europeos)”. In Instituto Nacional de Administración Pública, La Administración al día, Edición de 10/09/2021. Primera parte. Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública. Retrieved September 11, 2021 from http://laadministracionaldia.inap.es/noticia.asp?id=1512075

Jiménez Asensio, R. (2021). “Organización administrativa y gestión por proyectos (El caso de las unidades administrativas temporales y estructuras similares de gestión de proyectos financiados con fondos europeos)”. In Instituto Nacional de Administración Pública, La Administración al día, Edición de 10/09/2021. Segunda parte. Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública. Retrieved September 11, 2021 from http://laadministracionaldia.inap.es/noticia.asp?id=1512082

Journal of Management . London: SAGE Publications. Retrieved December 23, 2021 from http://jom.sagepub.com

Kalvina, A. (2025). Competencies and skills frameworks for systemic development of public sector capacity. Case: Latvian School of Public Administration. OECD Training Seminar on Competency Frameworks Chisinau, Moldova – April 15-16, 2025. Chisinau: OECD.

Kotter, J.P. (222). 8 steps to accelerate change in your organization. Cambridge: Kotter Inc.

Krogh, A.H. & Triantafillou, P. (2024). “Developing New Public Governance as a public management reform model”. In Public Management Review, 26 (10), 3040–3056. London: Routledge. Retrieved February 07, 2024 from https://doi.org/10.1080/14719037.2024.2313539

La Red (2024). TVI 2024. 3er Informe sobre la presencia de Valor Total en las organizaciones. Barcelona: La Red.

Lasagna, M. (2021). “Elogio a la complejidad. Notas para una nueva gestión pública”. In Administración Pública, 1 de marzo de 2021. Zaragoza: esPublico. Retrieved April 22, 2023 from https://www.administracionpublica.com/elogio-a-la-complejidad-notas-para-una-nueva-gestion-publica/

Lasagna, M. (2022). “Glosario aforístico para organizaciones complejas”. In Especial Directivos, 1 de febrero de 2022, 1815. Madrid: Wolters Kluwer. Retrieved April 22, 2023 from https://revistas.laley.es/Content/Documento.aspx?params=H4sIAAAAAAAEAE2OQUvEMBCFf01zKUhLrXrJpbsigojUIl6n6dhGs5mYmdStv964i-DAY2Z4H4_3mTBuAx5F3zliiJZKeKNYmKaAicUaKgNEKCnO4O03GEseuTR0CA7fgZXAyLoprs1lVqvASAK3J6Pr39uuOMCoG0VxwthtulJCAq5HzgAv9PUIq51BcmwHUQ8xobLTpG9fqzz11U3dtmrFyBnQL3ZGL6gWOy8PWXLmGSGa5Qlm1D2ulgUugMNROf-Rizyf3P9kl0Ry2ij-7Cnj8t6D4A4c-umvB4Tgtp5c7nr6A3HOS4fc4d7vIFJidLr6AQZNma5DAQAAWKE

Lasagna, M. (2021). “La antifragilidad de las organizaciones públicas. De bicicletas estáticas a colibrís”. In Administración Pública, 16 de marzo de 2021. Zaragoza: esPublico. Retrieved April 22, 2023 from https://www.administracionpublica.com/la-antifragilidad-de-las-organizaciones-publicas-de-bicicletas-estaticas-a-colibris/

Lasagna, M. (2022). “La geometría de la innovación”. In Especial Directivos, 1 de septiembre de 2022, 1827. Madrid: Wolters Kluwer. Retrieved April 22, 2023 from https://revistas.laley.es/Content/Documento.aspx?params=H4sIAAAAAAAEAE2OzWrDMBCEn8a6GIITN6Q57MVJD4VQimtKr2tpkUUVyZFWavz2VRIKXRj2bxi-S6KwDHRlOGGtyZ-JQyXbChXWimqLtXHOZ5Tmdh1bJxjHCG21k09FW4GSE9qjl7C-zSbTgCO0wgdFoVugEewZbU8RNnsRJ__zhtloZONdhwGGkEgYpeDlqym13m3222eRKcRigE-jyTGJyejpVMQPfyQMcnpHTdBTNpFxhXG-Cuu-C8nH_fvf2SXmkjaye_yEtKUfkemAlpz648B5tkvvbYG977OPJS-dC8OrO2DwKZKF5hdjcOmUNQEAAA==WKE

McKinsey Agile Tribe (2017). The 5 Trademarks of Agile Organizations. New York: McKinsey. Retrieved August 01, 2021 from https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/the-five-trademarks-of-agile-organizations

McKinsey Quarterly . New York: McKinsey. Retrieved June 02, 2020 from http://mckinsey.com/quarterly

Mikkelsen, K.H. & Røiseland, A. (2024). “Managing portfolios of Co-creation projects in the public sector organization”. In Public Management Review, Published online: 30 May 2024. London: Routledge. Retrieved June 01, 2024 from https://doi.org/10.1080/14719037.2024.2360028

Miles, E. & Trott, W. (2011). Collaborative Working. InsideOUT #5. London: Institute for Government. Retrieved September 08, 2023 from https://www.instituteforgovernment.org.uk/sites/default/files/publications/Collaborative working.pdf

MIS Quarterly . Minneapolis: University of Minnesota. Retrieved April 30, 2017 from http://www.misq.org

Mulgan, G. (2025). “A theory of collective stupidity in organisations - and possible remedies”. In Organization Studies, Author Accepted Manuscrit. London: SAGE Publications. Retrieved June 29, 2025 from https://doi.org/10.1177/01708406251349313

Mulgan, G. (2024). Strategies, missions and the challenge of whole of government action. London: Geoff Mulgan. Retrieved April 20, 2024 from https://download-files.wixmp.com/ugd/0dd0d2_112362356c284305af2fa1a100895a61.pdf?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJpc3MiOiJ1cm46YXBwOmU2NjYzMGU3MTRmMDQ5MGFhZWExZjE0OWIzYjY5ZTMyIiwic3ViIjoidXJuOmFwcDplNjY2MzBlNzE0ZjA0OTBhYWVhMWYxNDliM2I2OWUzMiIsImF1ZCI6WyJ1cm46c2VydmljZTpmaWxlLmRvd25sb2FkIl0sImlhdCI6MTcxNDU1NDY4MywiZXhwIjoxNzE0NTkwNjkzLCJqdGkiOiJkYjhkZjhiMy01NWZjLTRmY2ItODMzMy1mNDY1MDhk

Murillo-Pedrosa, L. (2023). El aprendizaje en el puesto de trabajo. Su concreción en el Departamento de Justicia y en los Servicios Sociales de Cataluña. Barcelona: Universitat Autònoma de Barcelona. Retrieved March 09, 2024 from http://hdl.handle.net/10803/690251

Nachira, F., Nicolai, A., Dini, P., Le Louarn, M. & Rivera León, L. (Eds.) (2007). Digital Business Ecosystems. Brussels: European Commission.

Nachira, F. (2002). Towards a network of digital business ecosystems fostering the local development. Brussels: European Commission.

Nonaka, I., Takeuchi, H. & Umemoto, K. (1996). “A theory of organizational knowledge creation”. In International journal of technology Management, Special Issue on Unlearning and Learning for Technological Innovation, 11 (7/8), 833-845. Cointrin: Inderscience.

Nonaka, I. (1991). “The Knowledge-Creating Company”. In Harvard Business Review, (69), 96-104. Cambridge: Harvard University. Retrieved September 02, 2023 from https://hbr.org/2007/07/the-knowledge-creating-company

Observatory of Public Sector Innovation (2025). “Core Skills for Public Sector Innovation”. In Organization Studies, Author Accepted Manuscrit. Paris: OECD Publishing. Retrieved June 29, 2025 from https://oecd-opsi.org/wp-content/uploads/2018/07/OECD_OPSI-core_skills_for_public_sector_innovation-201704.pdf

OECD (2021). Ageing and Talent Management in European Public Administrations. A report prepared by the OECD for the Slovenian Presidency of the Council of the European Union. OECD Public Governance Reviews. Paris: OECD Publishing. Retrieved May 14, 2025 from https://www.eipa.eu/wp-content/uploads/2022/04/Ageing-and-talent-management-in-European-pub-admin_OECD-Slovenia.pdf

OECD (2017). Ageing and the Public Service: Human Resource Challenges. Paris: OECD Publishing. Retrieved May 14, 2025 from http://dx.doi.org/10.1787/9789264029712-en

OECD (2014). Competency Framework. Paris: OECD Publishing. Retrieved August 21, 2023 from https://www.oecd.org/careers/competency_framework_en.pdf

OECD (2023). Core Competency Framework. Human Resource Management. Paris: OECD Publishing. Retrieved January 01, 2024 from https://www.oecd.org/careers/OECD-Core-Competency-Framework.pdf

OECD (2023). Core Competency Framework. Practical Interview Guide for Candidates. Human Resource Management. Paris: OECD Publishing. Retrieved January 01, 2024 from https://www.oecd.org/careers/Shorlised-Candidate-Advice.pdf

OECD (2018). Transformative Technologies & Jobs of the Future. Background report for the Canadian G7 Innovation Ministers' Meeting. Montreal, Canada, 27-28 March 2018. Paris: OECD Publishing. Retrieved April 03, 2018 from https://www.oecd.org/sti/inno/transformative-technologies-and-jobs-of-the-future.pdf

Organization Science . Catonsville: INFORMS.

Organization Studies. (2025). London: SAGE Publications. Retrieved June 29, 2025 from https://journals.sagepub.com/home/OSS

Ortí, P. (2020). Guia de recomanacions pel lideratge d’equips remots. [mimeo]. Barcelona: UOC.

Osborne, D. & Gaebler, T. (1992). Reinventing Government. How the Entrepreneurial Spirit is Transforming the Public Sector. Reading: William Patrick.

Osborne, S.P. (2010). “Public governance and public services delivery: a research agenda for the future”. In Osborne, S.P. (Ed.), The New Public Governance? Emerging perspectives on the theory and practice of public governance, Chapter 23, 413-428. London: Routledge.

Osborne, S.P. (2010). “The (New) Public Governance: a suitable case for treatment?”. In Osborne, S.P. (Ed.), The New Public Governance? Emerging perspectives on the theory and practice of public governance, Chapter 1, 1-16. London: Routledge.

Osborne, S.P. (Ed.) (2010). The New Public Governance? Emerging perspectives on the theory and practice of public governance. London: Routledge.

Peña-López, I. (2025). De la gestió de sistemes a l'articulació d'ecosistemes. Entorns multiactor per a l'interès general. Assemblea general de SinergiaTIC, 07/05/2025. Barcelona: LaFede.cat. Retrieved May 07, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250507_ismael_pena-lopez_-_ecosistemes_interes_general.pdf

Peña-López, I. (2025). De la gestión de sistemas a la articulación de ecosistemas. Entornos multiactor para el interés general. Asamblea general de SinergiaTIC, 08/05/2025. Madrid: Luz Vallekas. Retrieved May 08, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250508_ismael_pena-lopez_-_ecosistemas_interes_general.pdf

Peña-López, I. (2025). El paper de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya: orientar el talent a expedients o a missions?. Faculty Talks dels Estudis de Dret i Ciència Política, 05 de juny de 2025. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Retrieved June 05, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250605_ismael_pena-lopez_-_paper_EAPC_talent_expedients_missions.pdf

Peña-López, I. (2025). El reto de la transformación en la Administración Pública. MIB Master Internet Business, 24 de mayo de 2025. Barcelona: ISDI. Retrieved May 09, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250524_ismael_pena-lopez_-_reto_transformacion_administracion_publica.pptx

Peña-López, I. (2023). El treball per objectius: una visió sistèmica per la transformació de l'Administració. Pla de Desenvolupament Directiu. Mòdul 4: Treball per objectius. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya. Retrieved March 24, 2023 from https://ictlogy.net/presentations/20230324_ismael_pena-lopez_-_treball_objectius_visio_sistemica_transformacio_administracio.pptx

Peña-López, I. (2025). Estat de la implantació del model de competencies a l’Administració. Què hem fet de les competències fins ara?. Estàs creant el millor equip per al teu Ajuntament?, 06 de juny de 2025. Barcelona: Viventia. Retrieved June 05, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250606_ismael_pena-lopez_-_estat_implementacio_competencies_administracio.pdf

Peña-López, I. (2023). “Gestión de la complejidad para el impacto sistémico: respuestas a entornos VUCA y BANI”. In Sociedad Red, 19 agosto 2023. Barcelona: ICTlogy. Retrieved August 19, 2023 from https://ictlogy.net/sociedadred/?p=1202

Peña-López, I. (2025). La gestión del cambio en la adopción de modelos basados en competencias. Share4Value: 02 de abril de 2025. La Finca El Bosque de Châteauform’, Madrid: Cegos, Repsol, Châteauform’. Retrieved April 02, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250402_ismael_pena-lopez_-_gestion_cambio_modelo_competencias.pdf

Peña-López, I. (2024). La governança del coneixement: de manar recursos a dinamitzar actors. Apunts 654C, Els imperdibles de La Confederació. 25 de gener de 2024. Barcelona: La Confederació.

Peña-López, I. (2024). La governança del coneixement: de manar recursos a dinamitzar actors. Sessió de reflexió estratègica Fil a l'Agulla, 29 de gener de 2024. Barcelona: Fil a l'Agulla.

Peña-López, I. (2025). Los actores de la Nueva Gobernanza Pública: de administrados a clientes, de clientes a ciudadanos. DIBEX Digital Business Executive Program, 17 de mayo de 2025. Barcelona: ISDI. Retrieved May 09, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250517_ismael_pena-lopez_-_actores_nueva_gobernanza_publica_administrados_clientes_ciudadanos.pptx

Peña-López, I. (2024). Los actores de la Nueva Gobernanza Pública: de administrados a clientes, de clientes a ciudadanos. DIBEX Digital Business Executive Program, 9 de noviembre de 2024. Barcelona: ISDI. Retrieved May 09, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20241109_ismael_pena-lopez_-_actores_nueva_gobernanza_publica_administrados_clientes_ciudadanos.pptx

Peña-López, I. (2023). “Managing complexity for systemic impact: responses to VUCA and BANI environments”. In ICTlogy, 22 August 2023. Barcelona: ICTlogy. Retrieved August 22, 2023 from https://ictlogy.net/review/?p=4810

Peña-López, I. (2025). New Public Governance – Leveraging Talent for Uncertainty, Complexity & Impact. Seasonal School on Talent Management: Structured Succession Planning for Future-Ready Public Administrations, 10 June 2025. Bar: ReSPA. Retrieved June 10, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250610_ismael_pena-lopez_-_02_new_public_governance.pdf

Peña-López, I. (2025). Operational Succession Planning – Chronology of Tasks and Instruments. Seasonal School on Talent Management: Structured Succession Planning for Future-Ready Public Administrations, 11 June 2025. Bar: ReSPA. Retrieved June 10, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250610_ismael_pena-lopez_-_04_operational_succession_planning.pdf

Peña-López, I. (2025). Strategic Succession Planning – Challenges and Frameworks for Modern Talent Management. Seasonal School on Talent Management: Structured Succession Planning for Future-Ready Public Administrations, 11 June 2025. Bar: ReSPA. Retrieved June 10, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250610_ismael_pena-lopez_-_03_strategic_succession_planning.pdf

Peña-López, I. (2025). Talent, What For? From Procedures to Challenges. Seasonal School on Talent Management: Structured Succession Planning for Future-Ready Public Administrations, 10 June 2025. Bar: ReSPA. Retrieved June 10, 2025 from https://ictlogy.net/presentations/20250610_ismael_pena-lopez_-_01_talent_what_for_procedures_challenges.xlsx

Policy Sciences . Boston: Springer International Publishing. Retrieved April 19, 2020 from https://www.springer.com/journal/11077

Presearch. Provoking strategic conversation . Emeryville: Global Business Network.

Protea . Barcelona: Protea. Retrieved April 22, 2023 from https://www.protea.blue/blog/

Protea (2024). Índex d'Adaptabilitat Organitzacional. Barcelona: Protea.

Provan, K.G., Fish, A. & Sydow, J. (2007). “Interorganizational Networks at the Network Level: A Review of the Empirical Literature on Whole Networks”. In Journal of Management, 33 (3), 479-516. London: SAGE Publications. Retrieved December 23, 2021 from https://doi.org/10.1177/0149206307302554

Rainie, L., Anderson, J.Q. & Page, D. (2017). The Future of Jobs and Jobs Training. Washington, DC: Pew Internet & American Life Project. Retrieved May 02, 2017 from http://www.pewinternet.org/2017/05/03/the-future-of-jobs-and-jobs-training/

Ramió Matas, C. (Coord.) (2009). La colaboración público-privada y la creación de valor público. Colección Estudios. Serie Gobierno Local, 14. Barcelona: Diputació de Barcelona. Retrieved June 12, 2024 from https://llibreria.diba.cat/es/unclick/descargaebook.php?uid=D7C4AD8ED9FCD83C92B31313529F31A8F1DDADA058949223FE2F2D95CBD75F21&c=63147&m=descarga

Ramón Rodríguez, J. (2017). El Master Plan (Pla director) de sistemes d'informació de la UOC. Cas pràctic. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Retrieved January 10, 2024 from http://hdl.handle.net/10609/140929

Ranera Blasco, I. (2022). Els indicadors claus de rendiment (KPI's): una nova eina per mesurar i millorar l'eficàcia de les actuacions dels PAM. [mimeo].

Rico, C. (2024). Un planteamiento metodológico acerca de la mejora en el sector público del Principado de Andorra. La tramitación administrativa. Barcelona: Universitat Politècnica de Catalunya.

Rittel, H.W.J. & Webber, M.M. (1973). “Dilemmas in a general theory of planning”. In Policy Sciences, 4 (2), 155-169. Boston: Springer International Publishing. Retrieved April 19, 2020 from https://doi.org/10.1007/BF01405730

Rodríguez, M. & Sánchez, E. (2023). ¡Ahora lo haremos bien! Cómo conseguir una adecuada sucesión de los equipos directivos en los cambios de gobierno en una Administración pública. Madrid: Instituto Nacional de Administración Pública.

Ryerson University (2011). Change management leadership guide. Toronto: Ryerson University.

Sørensen, E. & Torfing, J. (2021). “Accountable Government through Collaborative Governance?”. In Administrative Sciences, 11 (4). Postfach: MDPI. Retrieved March 31, 2025 from https://doi.org/10.3390/admsci11040127

Sørensen, E. & Torfing, J. (2021). “Radical and disruptive answers to downstream problems in collaborative governance”. In Public Management Review, 23 (11), 1590-1611. London: Routledge. Retrieved March 31, 2025 from https://doi.org/10.1080/14719037.2021.1879914

Sorribas, M., Ponsa, F. & Álvarez, M. (2020). Avánzate a la Historia. Una guía práctica de storytelling para líderes. Barcelona: Storytelling & co..

Sorribas, M. & Ponsa, F. (2022). Organitzacions que es mouen per valors: el cas de l’Ajuntament de Barcelona. Barcelona: Ajuntament de Barcelona. Retrieved February 07, 2023 from http://hdl.handle.net/11703/127913

Strategic Management Journal . Indianapolis: John Wiley and Sons. Retrieved June 22, 2020 from https://onlinelibrary.wiley.com/journal/10970266

Terman, J.N. (2024). Third-Party Governance. Using Third Parties to Deliver Governmental Goods and Services. New York: Taylor & Francis.

United Nations Population Fund & United Nations Development Fund for Women (2006). Gender responsive budgeting in practice: a training manual. New York: UNFPA, UNIFEM. Retrieved January 06, 2019 from https://www.unfpa.org/sites/default/files/pub-pdf/gender_manual_eng.pdf

van der Heijden, K. (1997). “Scenarios, Strategy, and the Strategy Process”. In Presearch. Provoking strategic conversation, 1 (1). Emeryville: Global Business Network.

Vera, A. (2022). “Customer Journey Map: Qué es y cómo crear uno”. In Doppler, Actualizado el 26/05/2022; original de Gabriela Campos Torres, 18/08/2016. Buenos Aires: Doppler. Retrieved March 12, 2018 from https://blog.fromdoppler.com/customer-journey-map-como-crear-uno/

Vera, A. (2013). “El Mapa de Experiencia del Cliente o Customer Journey Map”. In Innokabi, 27/09/2013. Olloki: Alfonso Prim. Retrieved March 12, 2018 from https://innokabi.com/claves-para-emocionar-a-tu-cliente-customer-journey-map/

Vilaseca Lázaro, D. (2022). L’ús de les dades obertes en la governança educativa. El quadre d’indicadors com a eina transformadora. Barcelona: Escola d'Administració Pública de Catalunya.

Wardley, S. (2015). “An introduction to Wardley (Value Chain) Mapping”. In Wardley, S., Bits or pieces?, Monday, February 02, 2015. Burmarsh: Simon Wardley. Retrieved January 15, 2025 from https://blog.gardeviance.org/2015/02/an-introduction-to-wardley-value-chain.html

Wardley, S. Bits or pieces?. Burmarsh: Simon Wardley. Retrieved January 15, 2025 from https://blog.gardeviance.org/

Wardley, S. (2018). Wardley Maps. Topographical intelligence in business. Burmarsh: Simon Wardley.

Wissema, J. (2020). 3GU revisited. Presentation to the USIMP Patent Fair and University-Industry Cooperation Congress, 25 November 2020. [online]: USIMP. Retrieved June 13, 2024 from https://www.usimp.org.tr/uploads/UPF20/UPF20 Kongre Oturumu/Kongre Sunumlar?/201125_usimp_wissema.pdf

Wissema, J. (2009). Towards the Third Generation University. Managing the University in Transition. Cheltenham: Edward Elgar.