Ferraz, João Carlos
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Hilbert, M.R., Bustos, S. & Ferraz, J.C. (2005). Estrategias nacionales para la sociedad de la información en América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: CEPAL. Retrieved February 17, 2006 from http://www.eclac.cl/publicaciones/DesarrolloProductivo/9/LCR2109/Estrategias.pdf
